W świecie, w którym reklama internetowa przez lata była dominującym elementem wydatków reklamowych, coraz więcej marek e-commerce zauważa potrzebę wyjścia poza świat online. Spadająca oglądalność telewizji i rosnące koszty dotarcia w digitalu sprawiają, że poszukiwane są kanały, które realnie zwiększają skuteczność kampanii. Jednym z nich jest digital out of home, czyli nowoczesna forma reklamy zewnętrznej funkcjonująca w przestrzeni publicznej, która coraz częściej wykorzystywana jest przez marki e-commerce jako element strategii omnichannel.

DOOH, czyli cyfrowa reklama zewnętrzna, określana również jako out of home DOOH lub DOOH digital out of, coraz częściej staje się istotnym wsparciem kampanii e-commerce, ponieważ łączy zasięg reklamy offline z elastycznością i mierzalnością świata cyfrowego.

Dlaczego e-commerce potrzebuje DOOH

E-commerce działa dziś w środowisku silnej konkurencji. Reklamy w mediach społecznościowych, na stronach internetowych i w aplikacjach walczą o uwagę tych samych użytkowników. W praktyce oznacza to spadek efektywności części działań performance’owych oraz rosnące koszty pozyskania klienta.

Reklama DOOH wprowadza markę do przestrzeni miejskiej, gdzie komunikat funkcjonuje poza feedem reklamowym. Reklamy wyświetlane na cyfrowych ekranach w centrach miast, galeriach handlowych czy środkach transportu publicznego przyciągają uwagę przechodniów i pozwalają dotrzeć do szerokiej grupy odbiorców w naturalnym kontekście codziennych aktywności poza środowiskiem reklamowym internetu.

Scenariusz 1 – budowanie świadomości przed kampanią sprzedażową

Jednym z podstawowych zastosowań DOOH w e-commerce jest budowanie świadomości marki przed intensyfikacją działań sprzedażowych. Reklama cyfrowa w przestrzeni publicznej pozwala zwiększyć rozpoznawalność marki jeszcze zanim użytkownik zetknie się z reklamą online.

Dzięki temu kampanie e-commerce startują z wyższego poziomu rozpoznania, co zwiększa skuteczność kampanii performance’owych i obniża koszt pozyskania klienta. Reklamy zewnętrzne wyświetlane na ekranach DOOH w centrach handlowych czy przy głównych ciągach komunikacyjnych docierają do szerokiej grupy odbiorców, w tym do młodszych grup docelowych, które coraz rzadziej oglądają tradycyjne media.

Scenariusz 2 – wsparcie kampanii online w kluczowych momentach

DOOH doskonale uzupełnia działania prowadzone w świecie online w określonych okresach – takich jak wyprzedaże, premiery produktów czy kampanie sezonowe. Integracja DOOH z działaniami online sprawia, że komunikat pojawia się w różnych punktach styku, zwiększając liczbę punktów kontaktu z marką.

Reklamy wyświetlane w przestrzeni publicznej w określonych godzinach lub w danej lokalizacji przypominają o ofercie w momentach sprzyjających podejmowaniu decyzji zakupowych. To połączenie kanałów zwiększa efektywność kampanii i pozwala lepiej wykorzystać budżet mediowy.

Scenariusz 3 – kierowanie uwagi do e-commerce

Choć DOOH nie jest nośnikiem bezpośredniej interakcji, skutecznie zachęca odbiorców do dalszego kontaktu z marką. Prosty, czytelny przekaz wyświetlany na ekranach DOOH może przyciągać uwagę i prowadzić użytkowników do sklepu online w późniejszym momencie.

W przeciwieństwie do reklamy internetowej, komunikat DOOH funkcjonuje w realnym świecie, gdzie nie konkuruje bezpośrednio z innymi formatami. Reklama staje się elementem otoczenia, co sprzyja zapamiętywaniu przekazu i zwiększa jego skuteczność.

Scenariusz 4 – lokalność i kontekst miejsca

Jedną z największych zalet DOOH jest możliwość dostosowywania treści do specyfiki miejsca. Reklamy mogą być emitowane w punktach sprzedaży, galeriach handlowych czy w przestrzeni miejskiej w pobliżu konkretnych lokalizacji.

Cyfrowa reklama zewnętrzna pozwala reagować na aktualne wydarzenia, warunki pogodowe czy natężenie ruchu. W praktyce oznacza to możliwość dynamicznej zmiany treści reklamowych i dostosowywania przekazu do kontekstu oraz grup odbiorców znajdujących się w danym miejscu.

Scenariusz 5 – remarketing w nowym wymiarze

DOOH skutecznie wspiera remarketing prowadzony online, działając na poziomie skojarzeń. Użytkownik, który wcześniej zetknął się z marką w internecie, ponownie widzi ją w przestrzeni publicznej, co wzmacnia zapamiętywalność i zaufanie.

Taka forma kontaktu z marką zwiększa zaangażowanie odbiorców bez naruszania prywatności odbiorców i konieczności personalizacji komunikatów na poziomie indywidualnym. To szczególnie istotne dla marek e-commerce, które chcą budować długofalową relację z klientami.

Technologia, dane i elastyczne zarządzanie kampanią

Nowoczesne technologie sprawiają, że DOOH przestaje być statycznym nośnikiem reklamowym. Programmatic DOOH umożliwia elastyczne zarządzanie kampanią, emisję dynamicznych treści oraz precyzyjne mierzenie efektów w oparciu o analizę danych.

Reklamy mogą być dostosowywane w czasie rzeczywistym, co pozwala reagować na zmiany w zachowaniach odbiorców i optymalizować działania w trakcie trwania kampanii. Emisja w czasie rzeczywistym pozwala nie tylko zwiększać efektywność, ale też budować przewagę nad innymi markami.

DOOH jako element spójnej strategii e-commerce

DOOH staje się dziś istotnym elementem skutecznych kampanii e-commerce. Jego siła polega na tworzeniu spójnych doświadczeń marki – zarówno w świecie online, jak i offline. Reklama cyfrowa obecna w przestrzeni publicznej uzupełnia działania digitalowe, zwiększa liczbę odbiorców i wpływa na decyzje zakupowe.

Dzięki integracji DOOH z innymi kanałami marki zyskują szerokie możliwości komunikacyjne, które nie ograniczają się wyłącznie do internetu. To podejście pozwala budować długofalową efektywność i realny wpływ całej kampanii na wyniki sprzedażowe.

DOOH jako realne wsparcie dla kampanii e-commerce

DOOH staje się realnym wsparciem kampanii e-commerce, ponieważ łączy zasięg reklamy zewnętrznej z elastycznością reklamy cyfrowej. W praktyce oznacza to większą rozpoznawalność marki, lepsze dotarcie do konkretnych grup odbiorców i wzrost skuteczności kampanii. W świecie, w którym prasa nie jest kluczowa dla e-commerce, ważne jest to, że ekran DOOH to kolejny touchpoint w ekosystemie reklamy wideo uzupełniający social media, TV, CTV, oraz streamingi.