Dlaczego wolę sztukę słuchania od sztuki opowiadania

W ostatnich latach w B2B i w B2C wiele miejsca zajmowały i zajmują koncepcje opowiadania w marketingu. W dzisiejszym marketingu największym wyzwaniem jest wspólna więź z klientem i odbiorcami. Opowiadanie staje się zatem pewnego rodzaju obietnicą. Ostatnio modny zwrot storytelling wraz ze wszystkimi obietnicami i sugestiami zawartymi wewnątrz – ma być źródłem zwiększenia przychodów firm.